Zwroty

Zwroty

 

1. Zwrot produktów

 

Potrzebujesz jednak innego rozmiaru? A może po namyśle lepszy byłby inny kolor? To żaden problem:) poniżej zamieszczamy całą procedurę zwrotu w Hayloft.pl.

Na początku prosimy o wypełnienie formularza zwrotu, którego potrzebujemy jako dokumentu zaświadczającego o potrzebie zwrotu. Formularz jest dostępny poniżej.

Po wypełnieniu prosimy o przesłanie go na hayloft@hayloft.pl i w wersji wydrukowanej załączenie do paczki ze zwracanymi produktami.

Dane adresowe potrzebne do dokonania zwrotu znajdują się na formularzu zwrotu, o którym mowa była już wcześniej.

Zwroty realizujemy przez firmę DHL, wszelkie informacje jak przeprowadzić zwrot znajdziecie na tej stronie.

Lista parcelshopów w których można nadać przesyłkę znajduje się tutaj.

∗Zwroty realizowane są na koszt nadawcy, dlatego prosimy o przemyślane zakupy lub w razie możliwości odbiór osobisty.

 

2. Zwrot należności

Zwrot należności zajmuje nam maksymalnie 14 dni od dotarcia, do nas, przesyłki. Po odebraniu przesyłki  dostaniesz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Zwrot należności dokonywany jest na podstawie numeru konta, który został podany na formularzu zwrotu.